WebUIよりトーク機能の管理者権限を付与する場合は、管理＞ユーザの権限コントロール欄にある“トーク”にチェックを入れるとトーク機能の管理者となります。

ユーザインポートでトーク機能の管理者権限を付与する場合は、インポートファイルの「PRIVILEGES」カラムに「ADMIN_GOTALK」を入力してインポートしてください。
なお、エクスポートすれば現在入力されている値を確認できます。

トーク管理者の権限が付与されると、トークタブが表示されます。
トークタブの設定画面では、PCブラウザおよびスマートフォンでトークに送信できるファイルの種類を設定できます。
デフォルトでは「一部の実行形式を除くすべてのファイルを許可」が選択された状態です。一度送信されたファイルはダウンロードが可能であるため、必ず、ユーザにトーク機能展開する前に、適切な値を選択ください。

送信できるファイル種別は以下となります。

※ アップロードファイル容量の上限超過エラーが発生した場合の対処

トーク管理者の権限が付与されている場合、トークログダウンロード機能も有効化できます。
権限コントロール内の「トーク」にチェックを入れるとトークログダウンロード項目が表示されます。
トークログのダウンロードをさせるユーザは「有効」を選択してください。

※ トークログのダウンロードは、株式会社PHONE APPLIが発行する「管理者アカウント（開通通知記載）」では利用できません。
※ 保存期間のすべてのユーザのトークログがダウンロードできる機能です。
※ トークログダウンロード機能の有効化はインポートでは設定できません。
※ ユーザデータをエクスポートすることで、どのユーザを有効化しているか確認できます。

ユーザがトーク機能を利用できるようにするためには、ユーザの設定画面下部にある「トーク」の項目を有効にします。

ユーザインポートでトークを有効にする場合は、インポートファイルの「TALK_AVAILABLE」カラムに「1」を入力してインポートしてください。
なお、エクスポートすれば現在入力されている値を確認できます。

ユーザのスマートフォンのメニューに「トークタブ」が表示されるようにするには、管理＞企業情報＞スマートフォンタブにて、「トーク」のチェックをONにします。
タブの並び順はソートスコアの降順となります。