スマートフォンアプリでコールバック発信を行う場合、設定のコールバック設定にてコールバック番号を登録します。

サーバ側で本操作のユーザ制御が有効になっている場合、設定できます。

Cisco Unified Communication Manager（CUCM）のモバイルコネクト（シングルナンバーリーチ）機能を、スマートフォンで設定できます。
モバイルコネクト（シングルナンバーリーチ）機能とは、自身の内線番号へかかってきた着信を登録してある番号で同時鳴動させる機能です。

※ サーバに入力されている設定値はログインするとアプリに反映されます。
※ 本機能を使用する際は、他のシステム（Arcstar UCaaSエンドユーザポータル等）からモバイルコネクト（シングルナンバーリーチ）設定は行わないでください。

相手に発信する前に自分の携帯端末にコールバックさせてから発信する方法です。
サーバからコールバックを受話した後、相手に発信されます。

※「コールバック」タップ後、利用端末に着信があるまで時間がかかる場合があります。
※「コールバック」タップ後、利用端末が圏外となるなど、着信できない状態である場合、コールバックに失敗するため、操作をやり直してください。

自身の内線番号への着信が着信履歴に表示されます。
内線番号への着信に対して受話しなかった場合、履歴情報画面にて「不在」と表示されます。

※ Androidアプリの着信通知で「着信履歴の送信」をonにしている場合、Android端末への着信も履歴に表示されます。

自身の内線番号からの発着が発信履歴に表示されます。

※ iPhoneアプリを介しての発信も履歴に表示されます。
※ Androidアプリの着信通知で「着信履歴の送信」をonにしている場合、Android端末でAndroidアプリを介しての発信も履歴に表示されます。

ユーザに紐づいている内線番号へ着信があった際に通知画面が表示されます。
通知画面をタップするとPA PEOPLEアプリが起動し、着信履歴画面が表示されます。