スマートフォンアプリでの名刺読み取り時に日本語、英語が選択できない
2024/01/11
ナレッジの対象
PCブラウザ：ー iOS：〇 Android：ー
オペレータ入力は日本語のみ対応している為、日本語、英語と言語を選択することは出来ません。
スマートフォンアプリから名刺を撮影された後に、読み取り方法がOCRの場合であれば、
日本語、英語と言語を選択出来ます。
スマートフォンアプリから読み取り方法が選べない場合は、名刺オペレータ入力権限を強制にされておりますので
管理画面からユーザ設定をご確認ください。以下、確認箇所になります。
■名刺オペレータ入力権限を変更する
- PCブラウザから管理者IDでログイン
- 右上のユーザアイコンから「管理」を選択
- ユーザタブをクリックし、該当ユーザをクリック
- 名刺オペレータ入力権限が「強制」になっている場合は「選択」または「無効」にチェック
- 更新ボタンを押下
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