発信時にVoIPアプリに遷移するが発信できない

ナレッジの対象

PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

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PA PEOPLEのアプリからの発信時、指定のVoIPアプリへ遷移するが、

発信がされないという場合、以下をご確認ください。

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・ご利用のVoIPアプリ単体から同じ電話番号を入力し発信が可能となっているか

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　VoIPアプリ単体で試した場合も発信が出来なかった場合、

　VoIPアプリ側の問題と考えられますので、VoIPアプリのベンダーへお問い合わせください。

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・PA PEOPLEの発信設定の確認

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　発信設定の登録方法については以下をご確認ください。

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　PA PEOPLEから発信する際に、指定の電話アプリを使って発信したい

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　発信設定のURIスキームの値やプレフィックスの要否などについては

　VoIPアプリのベンダーへお問い合わせください。

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ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。