発着信履歴に知らない番号が登録されていたり、複数人で同じ発着信履歴になる
2023/11/13
ナレッジの対象
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PEOPLEの発着信履歴に知らない番号が登録されていたり、複数人で同じ発着信履歴になる場合は
同じログインIDを使用している人がいて、その操作が反映されている可能性があります。
ログインIDの確認方法
ローカル認証をご利用の場合、PEOPLEアプリのその他>設定>アカウント欄からログインIDを確認する事が出来ます。
ログインIDが自分のものでない時は、正しいログインIDで再ログインを行ってください。
スマートフォンのPEOPLEアプリは、ログアウト機能は有りません。
その他>設定>設定の初期化から、初期化する事でログアウトする事ができます。
ローカル認証をご利用の場合、パスワード変更する事でログイン状態を解除する事が出来ます。
自分以外の同じログインIDを使っている人のログインを解除させ、ご自身は変更後のパスワードを使って
再ログインを行ってください。
ご不明点などがある場合、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。
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ご協力ありがとうございます。