発着信履歴に知らない番号が登録されていたり、複数人で同じ発着信履歴になる

2023/11/13

ナレッジの対象
PCブラウザ:〇 iOS:〇 Android:〇

PEOPLEの発着信履歴に知らない番号が登録されていたり、複数人で同じ発着信履歴になる場合は
同じログインIDを使用している人がいて、その操作が反映されている可能性があります。

ログインIDの確認方法
ローカル認証をご利用の場合、PEOPLEアプリのその他>設定>アカウント欄からログインIDを確認する事が出来ます。
ログインIDが自分のものでない時は、正しいログインIDで再ログインを行ってください。
スマートフォンのPEOPLEアプリは、ログアウト機能は有りません。
その他>設定>設定の初期化から、初期化する事でログアウトする事ができます。

ローカル認証をご利用の場合、パスワード変更する事でログイン状態を解除する事が出来ます。
自分以外の同じログインIDを使っている人のログインを解除させ、ご自身は変更後のパスワードを使って
再ログインを行ってください。

ご不明点などがある場合、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?

0人が役立ったと言っています

ご協力ありがとうございます。

最近見た記事