名刺登録後の会社情報が違うので会社情報を更新してほしい

ナレッジの対象

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名刺読み取り時のOCR処理において、名刺上の会社情報が企業データベースと一致した場合は、

企業データベースの情報が優先され、登録内容が更新されます。

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なお、このLBCサービスはOCR処理を委託している会社が管理しており、

弊社にて会社情報を直接変更することはできません。

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登録された会社情報が古い場合や更新をご希望の場合は、OCR処理を委託している会社への依頼対応となります。

ただし、必ず情報が更新されるとは限りませんので、あらかじめご了承ください。

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その他ご不明な点がございましたら、貴社管理者を通じてクラウドサポートまでお問い合わせください。