「Intune ポータル サイトのアカウントと一致していません。ログインIDを正しく入力してください。」と表示される
2024/03/01
ナレッジの対象
PCブラウザ:ー iOS:〇 Android:〇
「Intune ポータル サイトのアカウントと一致していません。ログインIDを正しく入力してください。」は、
「Microsoft Intuneによるログイン制限」が有効の状態かつ、スマートフォンアプリからログインの際に
条件を満たしていない場合に表示されます。
「Microsoft Intuneによるログイン制限」は、Microsoft Intune以外からインストールした
PA PEOPLEアプリからのログインを制限する機能になります。
「Microsoft Intuneによるログイン制限」の有効、無効の設定は以下をご確認ください。
https://phoneappli.net/product/guide/
→管理者向けガイド一覧
→管理者ガイド
→4.1.5. Microsoft Intuneによるログイン制限
認証のための条件については、以下をご確認ください。
・PA PEOPLEアプリはMicrosoft Intune ポータルサイトアプリからインストールしたものを利用していること。
Microsoft Intune ポータルサイトアプリからインストールしたものではない、またはわからない場合、
PA PEOPLEアプリをアンインストールし、Microsoft Intune ポータルサイトのアプリよりインストールを実施ください。
・同一端末でPA PEOPLEアプリに入力しているログインIDとMicrosoft Intune ポータルサイトアプリへログインしている
アカウントが一致していること。
PA PEOPLEのログインIDとMicrosoft Intune ポータルサイトアプリへログインしているアカウントが異なる場合は、
一致するユーザをご用意いただき、そちらをご利用ください。
・PA PEOPLEアプリにMicrosoft Intuneのアプリ保護ポリシーが正しく適用されていること。
Microsoft Intuneのアプリ保護ポリシーなどの設定と適用方法については、上記URLより以下をご確認ください。
管理者向けガイド一覧
→各機能ごとのガイド
→連携サービスの設定手順
→Microsoft Intune
→MS Intune MAM設定手順
改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。
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