SAML認証を使っているがログイン時にパスワードを求められる

ナレッジの対象
PCブラウザ：〇  iOS：ー  Android：ー

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SAML認証をご利用の場合と、ローカル（パスワード）認証をご利用の場合では、PHONE APPLI PEOPLEへのログインURLが異なります。

SAML認証を利用しているにも関わらず、ログイン時にパスワードを求められる場合には、ブラウザに入力されているURLがSAML認証用のURLになっていないことが考えられます。

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SAML認証用のURLになっているかをご確認ください。

SAML認証用のURLは以下のような形式になります。

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https://renrakuX.torerukun.com/sso

https://XXX.phoneappli.net/sso

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解決しない場合やご不明点などがあれば、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。