PHONE APPLI PEOPLE Salesforce連携オプション機能 社外連絡先FAQ
2023/07/26
こちらはPHONE APPLI PEOPLEのオプション機能PHONE APPLI PEOPLE Salesforce連携オプション機能のFAQとなります。
こちらでは、社外連絡先に関するFAQについて記載しております。
※PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceとは別製品となりますのでご注意くださいませ。
目次
Q1. Salesforceユーザは社外連絡先の画面を見ることができますか?
A. 権限セットを付与いただくことで閲覧可能となります。
Salesforce[設定] - [権限セット]より該当の権限セットを付与してください。
・管理者ユーザ → 「PEOPLE SF連携オプション_Admin」を選択
・一般ユーザ → 「PEOPLE SF連携オプション_User」を選択
Q2. 名刺画像も反映されますか?
A. Salesforce上には反映されません。
名刺画像はPHONEAPPLI PEOPLE側でご確認ください。
該当の名刺画像をSalesforceからPEOPLEへ確認されたい場合は下記設定が必要となります。
取引先責任者から該当のPEOPLEの情報へ遷移する方法はこちらをご確認ください。
Q3. Salesforceモバイルアプリケーションからデータを確認することはできますか?
A. Salesforceモバイルアプリケーションには対応しておりません。
PHONE APPLI PEOPLEのモバイルアプリから名刺情報をご確認ください。
Q4. 会社名の表示方法についてどのように表示されますか?
A.PEOPLEの仕様上、(株)OOと表示されます。
Q5. 社外連絡先のレポートを作成することは可能ですか?
A.可能です。オブジェクトマネージャから設定が必要となります。
1.Salesforce[設定] - [オブジェクトマネージャ] - [社外連絡先:adapter__PhoneBook__c]を選択
2.画面右上の[編集]ボタンをタップし、[レポートを許可]に☑を入れて保存します。
こちらを設定することで、社外連絡先関連のレポートタイプが追加されます。
Q6. 社外連絡先一覧画面で表示できるレコードの件数は最大何件ですか?
A.最大1500件表示が可能となります。
検索をかけた際は過去のレコードも表示は可能となります。
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