連絡先アップロードを行ったが、一部の連絡先しかアップロードされなかった

ナレッジの対象

PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

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アップロードされない連絡先については、以下に該当していないかご確認ください。

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・連絡先ダウンロードでダウンロードした連絡先

　連絡先ダウンロードにより端末へ登録された連絡先については、対象外となります。

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・ダウンロードした連絡先と名寄せされている連絡先

　上記、連絡先ダウンロードにより端末へ登録された連絡先と端末側で名寄せされた

　連絡先については、対象外となります。

　端末の名寄せの条件などの仕様については、メーカーへお問合せください。

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・既にアップロード済みの連絡先

　過去に連絡先アップロードを行った連絡先については、対象外となります。

　ただし、こちらはアプリごとにアップロード履歴にて管理されている情報となっており、

　アップロード履歴のクリアを行うことで再度アップロード可能になります。

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また、既にアップロード済みの連絡先については、

スマートフォンアプリにてアップロード履歴が管理されているため、

再度アップロードが必要な場合は、マニュアルサイトより以下をご確認ください。

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ユーザ向けガイド一覧

→iPhoneアプリ ユーザガイド

　Andoroidアプリ ユーザガイド

　→5.8.5.1. 連絡先をアップロードする

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ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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