スマートフォンの対応OSについて

ナレッジの対象

PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

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スマートフォンの対応OSについては、以下各ユーザガイドに記載の対応OSをご確認ください。

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https://phoneappli.net/product/guide/

ユーザ向けガイド一覧

→iPhoneアプリユーザガイド

　Androidアプリユーザガイド

　→１．動作環境

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毎年、スマートフォンの新OSが発表されますが、弊社アプリが新OSに対応出来るまでに期間を要します。

こちらに記載されていないOSの新しいバージョンについては、まだ対応が完了しておりませんので、

アップデートをお控えいただき、対応完了をお待ちいただけますでしょうか

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対応時期については都度お約束できませんが、対応状況については個別のご案内と

以下ステータスサイトのインフォメーションへ記載いたします。

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https://status.phoneappli.net/

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また、ガイドに記載されなくなったOSの古いバージョンについては、サポート外とさせていただいております。

サポート外のOS端末で起きる事象が、OSに起因している可能性がある場合は、

OSのアップデートをお試しいただきますようお願いいたします。

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ご不明点などござましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。