「ユーザを削除できません。 共有電話帳の編集権限をもつユーザがいなくなってしまいます。 ほかのユーザに権限を付与してから、再度削除を実行ください。」と表示された
2023/03/27
ナレッジの対象
PCブラウザ：〇 iOS：ー Android：ー
ユーザを削除する際に、該当ユーザが作成した共有電話帳フォルダに、
以下2つの権限を両方もつ「基本利用ユーザ」が存在しないことで発生します。
- 該当共有電話帳フォルダの編集権限
- 権限コントロール：共有電話帳
共有電話帳を編集できる権限を持ったユーザが、誰一人いないという状況を防ぐための仕様でございます。
削除するユーザが作成した共有電話帳フォルダに共有電話帳の権限コントロールを持つユーザを
該当共有電話帳フォルダに編集権限付与を実施ください。
- 該当共有電話帳フォルダの編集権限方法
① PCブラウザ版のPA PEOPLEに削除するユーザIDでログイン
② 右上の名前から管理 > 共有電話帳をクリック
③ 共有電話帳名の右側にある「権限編集」ボタンをクリック
④ 共有電話帳タブ配下に部署とユーザタブが表示されるので、「ユーザ」をクリック
⑤ 共有電話帳の権限コントロールを持っているユーザの編集権限にチェックを入れ、更新ボタンをクリック
- 権限コントロール：共有電話帳の管理者権限確認方法
① PCブラウザ版のPA PEOPLEに管理者IDでログイン
② 右上の名前から管理 > ユーザをクリック
③ ユーザ一覧が表示されるので、ユーザ名をクリック
④ 権限コントロール欄の共有電話帳にチェックが入っている事を確認
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